まず、カウンセリング開始前に相談内容を文章にまとめてみましょう。そしてカウンセリング開始後、すぐにその文章をチャットにコピペしてみてください。(初回はもちろん、2回目以降のご相談のときも同様です)
そうすることで、貴重な相談時間を無駄にすることがなくなります。また、内容がまとまっていた方が、カウンセラー側も端的に状況を把握しやすくなります。
・どんなに長文でもかまいません!
長文だと読むのに少々時間がかかりますが、結果的に相談の効率はよくなります。
・思ったことを書き綴った散文でもかまいません!
きちんと整理されていない文章でも大丈夫です。
また、LINEのやりとりを見てほしいという場合は、事前にLINEの画面をスクリーンショットしておいて、チャットに貼り付けるとよいでしょう。
女性の相談者様は、コミュニケーションを大切にする傾向があるため、結論よりも「なぜこうなったのか」の経緯を先に話す方が多いです。
しかし、
1.結論
2.理由(原因)
3.結論
の流れで伝えると、カウンセラーも内容を理解しやすくなります。
カウンセリング時間は限られてしまうため、カウンセラーがすぐに状況を把握し迅速に対応できるように、また、相談者様の貴重な時間を無駄にしないためにも、カウンセリングの際はぜひ意識してみてくださいね。
以下は一例になります。
カウンセラー:
「今日はどんな相談ですか?」
相談者様:
「①結論から言いますと、先月別れた彼について相談です。
②理由は、私の束縛です。中々会えない、連絡がないのに不安になってしまって、連絡する度に浮気を疑ってしまって、彼から別れたいと言われてしまいました。
③今はLINEを送っても未読になっていて、仲直りできていません」
特にチャット相談に多い悩みが、「あれ?私は何を言いたかったんだっけ??」となってしまい、結果的にうまく話すことができなかった、時間ばかり過ぎてしまって相談できなかった、というもの。
先に結論を伝えておくことで、あとはゴールへ向かって話をするという心の余裕が持てるため、話が横道に逸れてしまうことを防ぐことができますよ。
最初のカウンセリングでは、どんなことがあって、どう思ったか等、過去に向き合う時間が多くなると思います。
そして2回目以降は、「現在」のあなたの気持ちや考えていること、そして、どうなりたいか、どうしたいのか等、少し先の「未来」を意識して話をしてみてください。過去、現在、未来という時間の流れを頭に入れておくと、カウンセリングもスムーズに進みやすいと思います。
下記を意識して要点をまとめていただくと、相談者様の心境の変化をカウンセラーも把握しやすくなります。
1.初めての相談後から次の相談までに起こった「状況の違い」
2.初めての相談後から次の相談までに起こった「気持ち・感情の変化」
もし、最初の相談時にカウンセラーからアドバイスを受けた方は、そのアドバイスをどう反映させたのかを伝えられると、より有意義な時間になるはず。
起こった事実と状況、そのなかであなたが何を思い、どのようなことを感じたのか?
そして、今は何に困っているのかを伝えてみてください。うまくまとまっていなくても大丈夫です。
カウンセラーがもっと知りたいと思ったことは、カウンセリングの時間の中で質問をしながら補足していきます。隠しごとはせずに、ゆったりとした気持ちでお話してください。
あなたらしく、あなたの言葉で、カウンセラーに伝えてみてくださいね。
いかがでしたか?
カウンセリングを受ける際は、用意できるものがあるなら準備しておくと、スムーズに話が進められそうですね。
とはいえ、カウンセラーは話を聞くプロです。「きちんと伝えなきゃ……」と気負わなくて大丈夫!
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出典:LINE占い
この記事はLINE占いに在籍するカウンセラーのアンケート回答をもとに構成した記事です。